Alle Nachrichten in einem Posteingang
Bündeln Sie alle Kommunikationskanäle in einem Posteingang, verhindern Sie das Nachrichtenchaos und reagieren Sie schnell auf Kundenanfragen.
Bündeln Sie alle Kommunikationskanäle in einem Posteingang, verhindern Sie das Nachrichtenchaos und reagieren Sie schnell auf Kundenanfragen.
Bündeln Sie alle Kommunikationskanäle in einem Posteingang. Egal ob Facebook Messenger, Google Business Chat, WhatsApp, Telegram, SMS oder E-Mail.
Mit unserer mobilen App können Sie von überall aus Kundenanfragen bearbeiten. Erhalten Sie Push-Benachrichtigungen bei neuen Nachrichten und verhindern Sie lange Wartezeiten.
Mit Superchat behalten Sie zu jedem Zeitpunkt den Überblick. Sie können personalisiert auf Kunden eingehen und strukturiert Anfragen beantworten.
Verschicken und empfangen Sie Fotos, Videos, Sprachnachrichten, Dokumente und PDFs.
Erstellen Sie personalisierte Nachrichtenvorlagen und verringern Sie Ihre Reaktionszeit.
Versenden Sie automatisch Nachrichten außerhalb Ihrer Öffnungszeiten.
Nutzen Sie Vorlagen, um auf wiederkehrende Fragen personalisiert zu antworten.
Markieren Sie Unterhaltungen mit Labels und behalten Sie zu jedem Zeitpunkt die Übersicht.
Hinterlassen Sie Notizen innerhalb einzelner Konversationen. Diese sehen nur Sie und Ihr Team, nicht Ihre Kunden.